据沙特公报11月13日报道，沙特护照总局(Jawazat)否认存在任何可以通过 WhatsApp 应用程序为受益人提供服务的所谓官方账户，该局警告公众不要与任何声称通过社交网站提供服务的非官方账户进行交易。Jawazat 还强调了仅从官方来源获取信息和新闻的重要性，以及为受益人提供服务、与他们沟通并回应他们的询问的多种渠道的重要性。