关于实施“线上+线下”办理护照、旅行证的通知

发布时间：2024-07-08 00:52:00

为最大程度便利申请人，自2024年7月14日起，中国驻沙特使馆实施“线上+线下”方式办理护照、旅行证。申请人可先通过手机“中国领事”APP提交证件办理申请，待审核通过后再前往使馆领事办证大厅递交原证、采集指纹。16周岁以下人员或因客观原因无法到馆人员，可通过“线上+邮寄”方式办理。“线上+线下”方式有以下几大优点：

一、可随时随地完成申请提交。申请人仅需在手机下载“中国领事”APP，按照APP提示操作即可提交申请。

二、无需进行视频面审，无需邮寄办证材料。证件申请审核通过后，申请人可线下来馆核验身份、留取生物信息、领取新证件，大大缩短办证时间。

三、具有指纹等生物信息的护照，既能保证申办人护照安全，也可用于国内边检快速通关，便利申请人国际旅行。

具体操作流程请见以下指南。

中国驻沙特阿拉伯大使馆

2024年7月7 日

中国驻沙特使馆“线上+线下”办理普通护照、旅行证指南

一、APP下载注册

（一）“中国领事”APP可在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店中搜索“中国领事”或扫描下方二维码下载。

（二）下载后请使用电子邮箱或手机号注册账号。

（三）根据提示填写中国身份证号或普通护照号完成实名认证（如无上述证件，也可使用他人已认证的账户办理），之后可正常登录使用。

二、“线上”提交申请

（一）信息填报

1、登录“中国领事”APP，点击“护照/旅行证”业务模块，选择拟办证使馆(驻沙特使馆)；

2、根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息；

3、在线签字确认《国籍状况声明书》。请注意：应由申请人本人签署。此电子签名将打印在新护照上，请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。未满10周岁申请人，由父母一方或法定监护人代为签名。

4、上传数码证件照片（6个月内近照，白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、不戴帽饰）。此照片将印制在新护照上，建议上传专业机构拍摄的电子版证件照。

5、上传附加办证材料：①现持护照/旅行证带照片的资料页，曾办理过的加注页（如有）。　　

②在沙有效签证或居留证件（IQAMA）照片。　　

③护照/旅行证遗失补发：请填写并签署后上传“护照/旅行证遗失损毁情况说明”。　　

④办理护照姓名加注：请上传与加注内容相关的官方证明，如户口本、法院更名证书等。　　

⑤申请人如未满16周岁，有关操作应由其父母一方或法定监护人协助。需上传父母或法定监护人的护照等身份证件，及证明法定监护关系的材料，如出生证明、户口簿、离婚判决书等，还需填写并签署后上传“同意为未成年人颁换补发护照的声明书”。　　

请注意：

①通过APP提交的办证材料电子图片须与正本一致，申请人应确保图片及其所有内容的真实性，并承担一切责任。

②为提高效率，建议提前准备好相关材料的JPG或PNG格式图片，每图不大于5MB，并提前传输到手机图库。

（二）身份验证

1、APP将对申请人进行面相识别，以确保相关申请系本人操作。请根据提示操作，在成功后进行下一步。

2、身份验证（人脸识别）如无法通过，可点击“跳过”直接进入下一步，来馆办理时携带有效身份证件即可。

（三）选择递交材料和领取新证件方式

请在递交材料处选择“到馆递交”，在取证方式处根据实际情况选择。

（四）支付缴费

请在APP中选择线下支付，并在提交订单后通过银行柜台或网上银行向以下账户转账，转账时请备注办证人姓名拼音。办理护照/旅行证：65沙特里亚尔/本；办理护照加注：免费。

使馆账户信息：

Bank name：SNB (Saudi National Bank)

Account name：Embassy of the P.R.of China

Account number: 51300000497503

IBAN CODE: SA1810000051300000497503　

（五）提交订单

在信息填写完成后，请按系统提示提交订单。提交成功后，相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，使馆工作人员将及时通过APP反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料。

三、等待使馆审核

（一）原则上使馆将按生成订单的时间先后顺序逐一进行审核。如您有特殊紧急情况，请您拨打电话、发送邮件或前往使馆领事办证大厅咨询。

（二）如经审核需补充上传材料、修改信息等，使馆将通过“消息中心”推送相关信息，请按信息提示要求跟进办理。

四、“线下”办理证件

（一）在APP上收到“复审中”信息后，请申请人在使馆对外办公时间携带以下材料直接前往使馆(位于利雅得使馆区，具体位置见馆网“联系我们”)办理，无需预约：

1、“中国领事”APP订单显示“复审中”界面截图。

2、现持护照、旅行证原件（遗失除外）。

3、彩色白底半身证件照片2张（如无特殊要求，须与APP中上传的证件照片一致）。

4、转账凭证原件或打印出的转账记录。

5、如您选择邮寄取证，请提供收件人姓名、电话和地址。

（二）取证：请根据您选择的取证方式，在使馆对外办公时间到馆取证或等待使馆邮寄。

五、注意事项

（一）以下人员暂不通过APP办理证件：　　

1、因公护照换发因私护照，港澳台居民办理证照，以及其他特殊情形。　　

2、因公护照换补发，请参照我馆通知（申办护照旅行证须知“http://sa.china-embassy.gov.cn/lsfw/lszjyw/hzlxz/201802/t20180211_1667840.htm）下载附件材料并准确填写。　　

（二）请在“中国领事”APP上收到相应信息后，及时来馆办理。如证件逾期1年未领取，我馆将按规定予以注销。

（三）使馆不会通过电话或视频要求申请人通过其他方式支付费用。请谨防假借使馆名义的各类电信诈骗。

（四）港澳台居民通过APP提交办理旅行证申请时，如因证件问题无法注册成功，请在工作时间直接到窗口办理。

（五）如您有任何疑问或建议，请联系使馆领侨处:

电话：00966-11-4832126转105（证件事宜）

电子邮箱：riyadh@csm.mfa.gov.cn

对外办公时间：周日至周四9:00-13:30（节假日除外）

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